【お詫び】お知らせメール多重配信について

いつもクレムドアンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、一昨日弊社が配信いたしましたメールにおきまして、 一部の方には多重にメールが送信されてしまいましたことをお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。

2019年12月18日18時～22時頃に、当サイトより送信致しましたメールにおいて、一部の方が多重にメールを受信されるという自体が発生いたしました。

メール配信を行うために導入している配信システムにて障害が発生し、予定をしていたメールが複製されたことが原因です。

また今回の障害によるお客様の個人情報の漏洩などはございませんので、その点ご安心いただけますようお願い致します。

この度は、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後はお客様へのご案内により一層の注意を払い、再発防止に取り組んでまいります。

今後とも クレムドアンを何卒よろしくお願い申し上げます。